于姐其人
于姐名叫于金霞，由于幾年前兩位同事內(nèi)退，她便一人默默承擔起了三個人的工作。
“一個中心，兩個基本點――以租賃為中心，物業(yè)、保衛(wèi)為基本點”，這是我們部門的宗旨，于姐便是這個“中心”的執(zhí)行者。從豐華公司中心樓到公寓，自倉庫到門面房，幾百戶的租賃業(yè)務都要經(jīng)她的手簽合同、開單據(jù)。由于業(yè)戶租賃期限不同步，為預防遺漏租賃費。她經(jīng)常翻出厚厚的一摞資料，找出書寫清晰的記錄本，對照合同、流水帳、單戶找出即將到期的業(yè)戶信息，形成書面通知發(fā)至相應業(yè)戶，如果承租本人沒在，就另外打電話通知。她很體諒業(yè)戶，因為業(yè)戶上午較忙，而且生意人忌諱上午繳費，所以她一般選擇下午做這些事情。她還經(jīng)常與財務人員核對數(shù)據(jù)，最終都會提前將公司房租足額收齊。為避免業(yè)戶私自轉(zhuǎn)讓房屋，她經(jīng)常到商城巡查，隨時了解業(yè)戶的動向，如果發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違規(guī)轉(zhuǎn)讓，便責成該業(yè)戶及時到辦公室辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)，并依公司規(guī)定交納罰款。如遇房價調(diào)整，她會提前做好市場調(diào)查，繪出區(qū)域標識，將調(diào)價通知逐戶下達到每位業(yè)戶手中，并做好解釋工作，及時收繳房租，從不拖沓。
“倉庫濕貨了！”―接到業(yè)戶的報警，部門領(lǐng)導馬上安排人員到現(xiàn)場，于姐條件反射般帶好紙筆迅速趕到，清點濕貨數(shù)量，她在記錄時會一一注明濕貨程度。等清點完后，她再向業(yè)戶索要進貨憑據(jù)，以便了解該商品的進價及損失金額，同時通知物業(yè)人員向保險公司索賠。創(chuàng)城期間，部門領(lǐng)導未安排她加班，她也總是自覺地早早到公司，幫忙維持秩序。
于姐還是我們部門的大管家，誰哪天值班、休班，誰加班清場，她有一本記錄本，設賬頁管理，給大家記好考勤，并經(jīng)常提醒大家。于姐就是這樣一位勤奮、踏實的人。
（商城經(jīng)營管理部 張慧）
