“快手帶你看世界”、“抖音記錄美好生活”這兩句slogan對(duì)于年輕一代來(lái)說(shuō)已經(jīng)耳熟能詳了。從2017年開(kāi)始，男女老少，無(wú)一不沉溺于抖音、快手的世界。
相比較于短視頻平臺(tái)客戶數(shù)與日俱增，抖音日活躍用戶突破6億，作為傳統(tǒng)企業(yè)的超市零售業(yè)，來(lái)客數(shù)逐年遞減，客戶群體相對(duì)單一。如何將超市新零售與短視頻平臺(tái)有效的結(jié)合起來(lái)，讓短視頻宣傳吸引更多的人進(jìn)店或線上下單，成為我們商超經(jīng)營(yíng)者不得不考慮的問(wèn)題。
下面我將從短視頻為什么受到廣大用戶的追捧，選擇哪一個(gè)平臺(tái)發(fā)布視頻，超市更適合制作什么樣的視頻等幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约旱囊?jiàn)解：
一、短視頻為什么受到廣大用戶的追捧？
現(xiàn)在的人特別是年輕人具有崇尚快餐消費(fèi)、極簡(jiǎn)生活方式以及自我表現(xiàn)的大眾特性。在移動(dòng)化、碎片化消費(fèi)日益盛行的當(dāng)下，低門檻、低成本地分享生活信息的短視頻很好地迎合了當(dāng)代用戶。相比于文字、圖片、長(zhǎng)視頻等傳統(tǒng)形式，短視頻具有表達(dá)能力更強(qiáng)、創(chuàng)作門檻低、互動(dòng)和社交屬性更密切等多重特征，可以更加直觀、立體地滿足用戶間展示、分享及互動(dòng)的訴求。人手一部的智能手機(jī)、日漸普及的5G網(wǎng)絡(luò)、無(wú)處不在的wifi無(wú)線網(wǎng)更為短視頻的發(fā)展提供了騰飛的翅膀。
二、選擇哪一個(gè)平臺(tái)發(fā)布視頻？
現(xiàn)在的短視頻平臺(tái)排行榜前幾位分別是:抖音、快手、微視、火山小視頻。排名前兩位的就是大家最為熟知的抖音和快手了，而這兩個(gè)短視頻又有什么不同呢：1、核心用戶不一樣。抖音以1.2線城市年輕人為主；而快手則是下沉到2.3.4線城市小鎮(zhèn)青年為主。2、產(chǎn)品觀不一樣。快手是社區(qū)，從內(nèi)容生產(chǎn)者角度思考，強(qiáng)調(diào)多元化、平民化和去中心化，建立自己的私域流量，克制不打擾用戶，滿足用戶記錄和分享需求。而抖音，是一款關(guān)乎美好感的產(chǎn)品，從內(nèi)容消費(fèi)者角度思考，把消費(fèi)體驗(yàn)做到極致，給自己打上酷、潮、年輕的標(biāo)簽，滿足受眾看到美好事物的需求。3、抖音的分發(fā)以算法推薦為主，熱搜為輔。快手則是算法+社交關(guān)系推薦為主。這就要求我們要看周邊的顧客群體使用哪一種軟件更多來(lái)決定選擇哪個(gè)平臺(tái)，用戶基數(shù)越大我們的視頻產(chǎn)出效果才能更好。
三、超市適合制作什么樣的視頻
以超市為主題的視頻號(hào)制作，首先要基于超市現(xiàn)有環(huán)境和商品，做到最好的展示和宣傳，結(jié)合定期組織的活動(dòng)，大力宣傳給顧客帶來(lái)實(shí)惠的活動(dòng)方案、特價(jià)的活動(dòng)商品等；其次我們要善于發(fā)現(xiàn)工作生活中的美好，分享工作生活中的真人真事，以此給用戶帶來(lái)歡樂(lè)，宣傳正能量；視頻內(nèi)容還要有一定的知識(shí)宣導(dǎo)，讓觀看者能學(xué)到點(diǎn)什么；最后要想用戶數(shù)不斷增加還要學(xué)會(huì)“蹭熱點(diǎn)”，將超市制作的視頻和實(shí)時(shí)熱點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以達(dá)到增加曝光量的目的。
為了抓住短視頻這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的商業(yè)風(fēng)口，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和嘗試，在實(shí)踐的過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，讓短視頻成為超市新零售新的助力。
（高新店 丁洪圣）
